Online Service 是金道天成幻视平台人工客服移动端。 在智能机器人+人工客服+工单三位一体的服务模式中, Online Service易于客服人员随时随地在线,全面提升客服效率,提高服务质量。 功能点: 显示访客信息。 显示客服个人信息、修改密码。 进行系统相关设置 同步常用预存-同步保存在服务器上的常用的回复信息,当与访客进行对话时即可在交谈窗口中快速查看和调用预存信息。